1 \\ Politique de r\u00e9servation<\/b><\/p>\n
Les r\u00e9servations effectu\u00e9es par courrier \u00e9lectronique, par t\u00e9l\u00e9phone et par les plateformes de r\u00e9servation sont accept\u00e9es. Apr\u00e8s le processus de r\u00e9servation, un re\u00e7u sera envoy\u00e9 avec tous les d\u00e9tails afin que le client puisse confirmer sa r\u00e9servation.<\/span><\/p>\n Une fois la r\u00e9servation valid\u00e9e, un virement bancaire de 100 % du montant total de la r\u00e9servation doit \u00eatre effectu\u00e9 pour que celle-ci soit finalis\u00e9e. Le d\u00e9lai de paiement est de 48 heures et le justificatif doit \u00eatre envoy\u00e9 par e-mail \u00e0 casavieiraloboarouca@gmail.com. Une fois le justificatif envoy\u00e9, la r\u00e9servation sera confirm\u00e9e par Casa Vieira Lobo. Les r\u00e9servations seront valid\u00e9es selon le principe du premier arriv\u00e9, premier servi.<\/span><\/p>\n Sauf indication contraire, les s\u00e9jours minimums sont de deux nuits.<\/span><\/p>\n <\/p>\n 2 \\Enregistrement et d\u00e9part<\/b><\/p>\n Arriv\u00e9e : de 15:00 \u00e0 18:00<\/span><\/p>\n Check-out : jusqu’\u00e0 11h00<\/span><\/p>\n Lors de l’enregistrement, les clients doivent s’identifier et fournir leur document d’identit\u00e9 (carte d’identit\u00e9\/passeport) pour v\u00e9rification.<\/span><\/p>\n Le d\u00e9part peut avoir lieu en dehors des heures d\u00e9finies, \u00e0 condition que les disponibilit\u00e9s soient v\u00e9rifi\u00e9es et que ces changements n’aient pas d’incidence sur d’autres r\u00e9servations et\/ou sur les travaux de nettoyage de l’unit\u00e9 d’h\u00e9bergement.<\/span><\/p>\n Si le logement n’est pas lib\u00e9r\u00e9 \u00e0 11 heures le jour du d\u00e9part, sans justification ni accord pr\u00e9alable de Casa Vieira Lobo, une indemnit\u00e9 sera imm\u00e9diatement factur\u00e9e.\u00a0<\/span><\/p>\n La Casa Vieira Lobo ne dispose pas d’un service de r\u00e9ception 24 heures sur 24. Les clients sont pri\u00e9s de nous informer 30 minutes avant leur heure d’arriv\u00e9e pr\u00e9vue.<\/span><\/p>\n <\/p>\n 3 \\Politique d’annulation<\/b><\/p>\n Pour annuler ou modifier les dates de votre r\u00e9servation, veuillez nous envoyer un courriel \u00e0 casavieiraloboarouca@gmail.com. Seules les annulations ou modifications re\u00e7ues par ce biais seront accept\u00e9es.<\/span><\/p>\n L’annulation de la r\u00e9servation est soumise aux conditions suivantes :<\/span><\/p>\n – Jusqu’\u00e0 14 jours avant la date d’arriv\u00e9e, le client recevra la totalit\u00e9 du montant pay\u00e9 pour la r\u00e9servation (100 % du s\u00e9jour) ;<\/span><\/p>\n – Dans les 7 jours pr\u00e9c\u00e9dant l’enregistrement, 50 % du montant total de la r\u00e9servation sera factur\u00e9 ;<\/span><\/p>\n <\/p>\n Si le client ne se pr\u00e9sente pas le jour indiqu\u00e9 pour l’enregistrement, le montant correspondant \u00e0 la premi\u00e8re nuit sera factur\u00e9. Dans des situations de force majeure, d\u00fbment prouv\u00e9es par le client, dans lesquelles un d\u00e9part anticip\u00e9 est n\u00e9cessaire, avec une date ant\u00e9rieure au check-out, ou l’annulation de la r\u00e9servation, Casa Vieira Lobo d\u00e9livrera un Bon au client avec une date pour un s\u00e9jour futur, programm\u00e9 en fonction de la disponibilit\u00e9 de l’h\u00e9bergement.<\/span><\/p>\n <\/p>\n 4\\ Modifications des r\u00e9servations<\/b><\/p>\n Si vous souhaitez apporter des modifications \u00e0 la r\u00e9servation initiale, par exemple changer la date d’arriv\u00e9e ou de d\u00e9part, vous devez nous en informer par courrier \u00e9lectronique. Dans la mesure du possible, Casa Vieira Lobo effectuera les modifications demand\u00e9es.<\/span><\/p>\n Les changements de dates sont autoris\u00e9s moyennant le paiement de la diff\u00e9rence entre le tarif basse saison et le tarif haute saison.\u00a0<\/span><\/p>\n Les changements de date doivent \u00eatre effectu\u00e9s jusqu’\u00e0 3 jours avant le jour initialement r\u00e9serv\u00e9. En d’autres termes, les changements ne peuvent pas \u00eatre effectu\u00e9s la veille du jour initialement r\u00e9serv\u00e9. Une r\u00e9servation ne peut \u00eatre reprogramm\u00e9e qu’une seule fois et pour une r\u00e9servation d\u00e9j\u00e0 reprogramm\u00e9e, les conditions g\u00e9n\u00e9rales d’annulation s’appliquent au montant initialement pay\u00e9.<\/span><\/p>\n <\/p>\n 5 \\Modalit\u00e9s de paiement<\/b><\/p>\n Les montants \u00e0 payer seront mentionn\u00e9s au moment de la r\u00e9servation et peuvent varier en fonction de la p\u00e9riode de l’ann\u00e9e choisie par le client.\u00a0<\/span><\/p>\n Les r\u00e9servations seront honor\u00e9es apr\u00e8s paiement du montant total du s\u00e9jour et apr\u00e8s r\u00e9ception de la preuve de paiement \u00e0 envoyer \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique (casavieiraloboarouca@gmail.com).<\/span><\/p>\n Le non-paiement de ce montant entra\u00eenera automatiquement l’annulation de la r\u00e9servation.<\/span><\/p>\n La Casa Vieira Lobo propose les modes de paiement suivants : virement bancaire et distributeur automatique de billets sur place.<\/span><\/p>\n <\/p>\n 6 \\Tarif lit suppl\u00e9mentaire et enfant<\/b><\/p>\n Les enfants jusqu’\u00e0 (et y compris) 3 ans s\u00e9journent \u00e0 titre gracieux.<\/span><\/p>\n Les enfants de 4 \u00e0 17 ans s\u00e9journent au tarif de 25,00 EUR par enfant et par nuit.<\/span><\/p>\n Un seul lit d’appoint\/ berceau peut \u00eatre install\u00e9 par suite. Le prix de chaque lit suppl\u00e9mentaire est de 25 \u20ac par nuit. Les lits d’appoint sont soumis \u00e0 disponibilit\u00e9.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n Les enfants jusqu’\u00e0 3 ans s\u00e9journent \u00e0 titre gracieux pour l’utilisation des lits b\u00e9b\u00e9s disponibles.<\/span><\/p>\n <\/p>\n SERVICES<\/b><\/p>\n Petit d\u00e9jeuner<\/span><\/p>\n Le petit-d\u00e9jeuner est servi entre 09h00 et 11h00. Toute demande sp\u00e9cifique pour un produit particulier doit \u00eatre faite au moment de la r\u00e9servation.\u00a0<\/span><\/p>\n Bar<\/span><\/p>\n Le bar peut \u00eatre utilis\u00e9 de mani\u00e8re autonome. Utilisez une carte pour noter ce que vous avez consomm\u00e9 pendant votre s\u00e9jour. Pr\u00e9sentez la carte au moment du d\u00e9part.<\/span><\/p>\n Nettoyage<\/span><\/p>\n \u00c0 votre arriv\u00e9e, votre chambre sera propre et pr\u00eate \u00e0 \u00eatre occup\u00e9e, avec des draps, des serviettes de bain et des articles de toilette.\u00a0<\/span><\/p>\n La chambre est nettoy\u00e9e tous les jours dans la matin\u00e9e, sauf demande contraire.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Responsabilit\u00e9 de Casa Vieira Lobo<\/b><\/p>\n Casa Vieira Lobo est responsable des conditions d’hygi\u00e8ne, de propret\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 de ses h\u00f4tes.<\/span><\/p>\n Casa Vieira Lobo n’est pas responsable des effets personnels qui pourraient dispara\u00eetre dans ses locaux.<\/span><\/p>\n Casa Vieira Lobo ne sera pas responsable envers le client en cas de retard dans la mise \u00e0 disposition du logement, s’il s’agit d’une raison de force majeure. Les raisons de force majeure sont celles qui rendent impossible ou difficile la mise \u00e0 disposition du logement, telles que les catastrophes naturelles, les accidents dans le logement lui-m\u00eame, les gr\u00e8ves, les blocages.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Responsabilit\u00e9 de l’invit\u00e9<\/b><\/p>\n Respecter les r\u00e8gles \u00e9tablies en coop\u00e9rant \u00e0 l’application de ces conditions.<\/span><\/p>\n Respecter la dignit\u00e9 personnelle des autres h\u00f4tes et du personnel de la Casa Vieira Lobo.\u00a0<\/span><\/p>\n Signaler toute anomalie ou d\u00e9ficience observ\u00e9e dans le fonctionnement de l’AL, afin qu’il y soit rem\u00e9di\u00e9 imm\u00e9diatement.<\/span><\/p>\n Utiliser les installations de Casa Vieira Lobo de mani\u00e8re appropri\u00e9e et prudente, en assumant la responsabilit\u00e9 des dommages caus\u00e9s au logement.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Dommages aux biens<\/b><\/p>\n Vous \u00eates tenu de d\u00e9dommager Casa Vieira Lobo pour tout dommage caus\u00e9 \u00e0 l’unit\u00e9 d’h\u00e9bergement et\/ou \u00e0 ses installations annexes.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Animaux de compagnie<\/b><\/p>\n Compte tenu des exigences l\u00e9gales en mati\u00e8re d’h\u00e9bergement des animaux, les animaux domestiques ne sont pas autoris\u00e9s.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Interdictions g\u00e9n\u00e9rales<\/b><\/p>\n Il est interdit de fumer dans les chambres et dans les espaces ouverts.<\/span><\/p>\n Production de bruit entre 22 heures et 8 heures.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 1 \\ Politique de r\u00e9servation Les r\u00e9servations effectu\u00e9es par courrier \u00e9lectronique, par t\u00e9l\u00e9phone et par les plateformes de r\u00e9servation sont accept\u00e9es. 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